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湖南银行株洲分行成功堵截一起疑似诈骗转账

时间:02-19 来源:最新资讯 访问次数:41

湖南银行株洲分行成功堵截一起疑似诈骗转账

株洲新闻网2月19日讯(通讯员 罗绪兰)2月7日9:30左右,客户郭阿姨神情急促地至株洲分行营业部现金柜台办理定期提前支取,要求将款项汇至深圳的一家银行。柜员李瑾接待后询问郭阿姨给谁转账、用途是什么、是否有活期账户(因为定期存折无法办理跨行转账)。此时郭阿姨打开手机微信查看,说转账至深圳一家营养食疗公司,金额4000元,购买轻食保健产品。此时柜员立马警惕起来告知服务经理张芬芳,服务经理通过与客户交流,利用手机企查查软件查询收款账户对应的企业户名,显示该企业涉及10条以上法律诉讼风险,并把查询的信息给客户看并对风险进行详细讲解,告知客户可能遭遇诈骗。客户在该行工作人员的耐心讲解及宣导中意识到风险,不再要求提前支取定期存款,并表示非常感谢湖南银行的帮助,对工作人员的专业水平和细致服务予以充分肯定。此时大厅还有多位客户在等候办理业务,该行工作人员再次向厅堂所有的客户进行风险提示,请大家一定要保管好自己的账户,不出租、出借、出售自己的银行账户,不要轻信任何陌生转账操作。

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